Prazo de Envio e Entrega

Tessã Aromas — CNPJ 52.517.112/0001-18
Rua Curitiba, 100-E, Centro, Chapecó/SC
Contato: contato@tessaaromas.com.br

Última atualização: julho de 2026.

Prazo de postagem

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são postados em até 2 (dois) dias úteis. Sempre que possível, despachamos antes desse prazo.

Pagamentos via Pix são confirmados em poucos minutos. Pagamentos no cartão de crédito seguem os prazos de aprovação da operadora.

Prazo de entrega

O prazo de entrega é definido pela transportadora escolhida no momento da compra e calculado a partir do seu CEP. O prazo estimado é exibido no carrinho antes da finalização, junto ao valor do frete.

O prazo total é a soma do tempo de postagem (até 2 dias úteis) com o prazo de transporte informado pela transportadora.

Frete e cálculo

O valor do frete é calculado em tempo real com base no CEP de destino e nas dimensões e peso dos produtos. Você pode simular o frete no carrinho antes de concluir a compra.

Frete grátis: pedidos que atingirem o valor mínimo indicado na loja têm frete gratuito no serviço padrão. O valor mínimo é considerado após a aplicação de eventuais descontos.

Acompanhamento do pedido

Após o despacho, o código de rastreio fica disponível na página Acompanhar Pedido, onde você consulta o pedido com o código recebido na finalização e o e-mail utilizado na compra.

Endereço de envio

Confira cuidadosamente o endereço e o CEP informados na finalização. A Tessã Aromas não se responsabiliza por atrasos ou extravios decorrentes de endereço incorreto ou incompleto fornecido no pedido.

Dúvidas

Fale com a gente pelo e-mail contato@tessaaromas.com.br.